Thời gian phản hồi yêu cầu
k2d3 cam kết trả lời yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu trong ba ngày làm việc. Nhiều nền tảng khác để bạn chờ hai đến ba tuần mà không cập nhật tiến độ.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật k2d3 - Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn bằng mã hóa end-to-end, lưu trữ trên máy chủ được bảo mật và chỉ chia...
Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ máy chủ an toànQuyền xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ baTuân thủ pháp luật Việt Nam
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản k2d3, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên làm việc để bảo mật tài khoản và phát hiện truy cập trái phép.
Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, với quyền truy cập hạn chế chỉ dành cho nhóm vận hành cần thiết. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Nếu cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ
cung cấp dữ liệu theo lệnh hợp pháp. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng k2d3 tại nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy dùng một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời yêu cầu về dữ liệu trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận mọi thay đổi qua email bạn đã đăng ký.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về dữ liệu tới [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký và trả lời trong ba ngày làm việc. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang k2d3.app, chọn chủ đề Bảo Mật và nhập số điện thoại hoặc email tài khoản. Nhân viên sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn bạn qua quy trình xuất hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu
Truy cập k2d3.app/privacy-request, điền tên tài khoản, email và loại yêu cầu. Chúng tôi gửi liên kết xác nhận qua email trong vòng 24 giờ. Sau khi xác nhận, bộ phận bảo mật xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách Chúng Tôi Kiểm Tra và Cập Nhật Chính Sách Này
Đội ngũ pháp lý của k2d3 xem xét chính sách bảo mật hàng quý để đảm bảo tuân thủ các quy định mới của Việt Nam và phản ánh mọi thay đổi...
Xem xét hàng quý
Đội ngũ pháp lý và bảo mật của k2d3 họp mỗi ba tháng để kiểm tra chính sách, so sánh với luật mới của Việt Nam và cập nhật ngôn ngữ nếu cần. Mọi thay đổi được ghi lại trong nhật ký nội bộ và công bố trên trang này.
Mã hóa đầy đủ
Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit khi truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ k2d3. Trên máy chủ, thông tin tài khoản được mã hóa thêm một lần nữa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ bốn thành viên đội vận hành có quyền truy cập dữ liệu tài khoản, mỗi người cần xác thực hai yếu tố và mọi thao tác đều được ghi log. Chúng tôi kiểm tra log hàng tuần để phát hiện truy cập bất thường.
Không chia sẻ thương mại
k2d3 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có lệnh pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Thông báo thay đổi
Nếu chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email đó sẽ liệt kê rõ điều gì đã thay đổi và cách bạn có thể từ chối.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận cho bạn.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
k2d3 So Với Các Chính Sách Bảo Mật Khác
Bảng dưới đây so sánh cách k2d3 xử lý dữ liệu với những gì bạn thường thấy ở các nền tảng khác. Chúng tôi tin rằng minh bạch về quyền của bạn...
Mã hóa lưu trữ
Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản hai lần: một lần khi truyền tải qua SSL và một lần nữa trên máy chủ. Một số nền tảng chỉ mã hóa khi truyền tải mà không bảo vệ dữ liệu khi lưu trữ.
Chia sẻ với bên thứ ba
k2d3 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hay nhà phân tích bên ngoài. Các nền tảng khác thường có điều khoản cho phép chia sẻ với đối tác thương mại.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong năm năm kể từ lần truy cập cuối cùng để tuân thủ luật kế toán Việt Nam, sau đó tự động xóa. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV qua email. Một số nền tảng chỉ cung cấp tóm tắt PDF hoặc yêu cầu bạn đến văn phòng.
Thông báo vi phạm
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng 48 giờ. Nhiều nền tảng chỉ thông báo khi luật bắt buộc và thường chậm hơn nhiều.
Ngôn ngữ chính sách
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Nhiều nền tảng chỉ có bản tiếng Anh với ngôn ngữ khó hiểu dành cho luật sư.
Những Điều Quan Trọng Về Bảo Mật Trên k2d3
Dưới đây là sáu điểm nổi bật về cách chúng tôi thiết kế bảo mật tài khoản và quyền riêng tư cho bạn. Mỗi điểm phản...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để bảo vệ thêm một lớp. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhận mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm tra phiên đăng nhập
Xem danh sách tất cả thiết bị và phiên đang hoạt động trong phần Bảo Mật tài khoản. Mỗi dòng hiển thị loại thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông lạ.
Lịch sử giao dịch riêng tư
Chúng tôi lưu lịch sử nạp và rút của bạn để hỗ trợ kiểm toán tài khoản, nhưng không hiển thị thông tin này cho bất kỳ ai khác. Chỉ bạn và đội hỗ trợ khi bạn yêu cầu mới có quyền truy cập vào dữ liệu giao dịch.
Cập nhật chính sách minh bạch
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, ngày thay đổi được ghi rõ ở cuối trang và bạn nhận email thông báo. Email đó tóm tắt những gì đã thay đổi và liên kết đến phiên bản mới để bạn so sánh.
Không theo dõi hành vi quảng cáo
k2d3 không cài đặt cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên trình duyệt của bạn. Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để cải thiện trải nghiệm trang.
Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu nhanh
Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu qua [email protected] hoặc biểu mẫu trên trang. Đội ngũ bảo mật xác minh danh tính trong vòng 24 giờ và hoàn tất xử lý trong ba ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận cho bạn.
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật k2d3
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Có, mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit khi truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ k2d3. Trên máy chủ, thông tin tài khoản được mã hóa thêm một lần nữa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu để tăng cường bảo mật.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay công ty phân tích bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có lệnh pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Gửi email đến [email protected] với tên tài khoản và email đã đăng ký. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và gửi cho bạn file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu trong vòng ba ngày làm việc.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trên trang. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong năm năm kể từ lần truy cập cuối cùng để tuân thủ luật kế toán Việt Nam. Sau thời gian đó, dữ liệu được tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại lâu hơn.
Chính sách này được viết cho người dùng tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập k2d3 từ khu vực khác, hãy liên hệ [email protected] để biết quy định bảo mật cụ thể áp dụng cho bạn.